「廢水處理系統」可說是整個廢水管理系統之核心與成敗的關鍵，其主要目的為利用各種 物理、化學及生物處理單元與程序，以去除或減少進流廢水中之污染物質，使處理後之放 流水質能夠符合環境法規與排放標準，進而確保其周圍環境品質與承受水體之正常用途。 對高度不確定性與動態複雜的工業廢水處理而言，如何健全廢水處理系統 營運管理的體制，提高工作效率，及提昇廢水處理廠之管理、操作、維護、及水質檢測的績效與品質，使符合經濟效益及效率的目標，為當前廢水處理的重要工作。 本研究以南部某鋼鐵公司廢水處理廠為研究對象，建立廢水管理系統資訊，並運用品質工 程技術，使其在系統下發展廢水處理系統的操作最佳化模式，以獲得在最低整體營運成本 的目標下，各處理單元及程序的操作控制參數值，作為廢水處理系統操作控制策略的決策參考。 本研究選定還原單位為實驗設計對象藉此獲得最佳操作控制參數，進而探討往前回朔至調 節單元應採行之前段配合措施及往後推及中和單元、混凝單元等之因應措施。 在本研究的廢水處理流程系統中，採用田口式實驗設計，研究生物處理單元之特性，透過 篩選實驗並使用Ｌ8及Ｌ4直交表之配置，找出對生物處理單元反應中影響較大的控制因子 後，再使用Ｌ9及Ｌ4直交表之配置，進行更進一步的實驗，獲得生物處理單元控制因子操 作參數之最佳組合。由此，對運用品質工程技術在提升工業廢水處理效益的實務上，更確 定其可行性及有效性。